电商战已经成为人们耳熟能详的名词,无论是父亲节、母亲节、重阳节甚至清明节,甚至没有节日电商创造一个双11光棍节,促销、让利已经成为电商之间争夺市场的主要手段。价格是否真的有实质性的优惠消费者见仁见智。主妇们在梳理真正优惠产品的同时,苦不堪言的还有电商入驻的商户们,打个不算很恰当的比喻来说,房东老大爷过80诞辰,为啥租客一定要随礼祝寿?
618暂未出现“埋怨声”
或许是无法忍受的入驻商户已经倒闭,或许是今年电商要求真的不高,存留下的商户目前尚未曝出埋怨声。记者经过数家电商调查,包括天猫、京东、苏宁易购、国美等企业,其内的实质性促销大多于自营商品,例如满200减80、满300减120等。而大部分入驻商户的跟销手段已经转为免邮、送小配件饰品等方式跟风。
无论是天猫还是京东,都曾出现入驻商户“撤摊”的相关新闻,曾有商户爆料,京东要求商户参与促销活动,在倒贴与盈利不够支撑企业正常盈利的情况下无奈“撤摊”。某商家坦言:在京东每年也有1000万左右的销售额,能和平解决的情况真不想撤出。
价格战的开启还要从2012年开始逐渐白热化至今,虽然中间经过工信部等政府部门叫停,工商、商务委、电子商务协会于2012年12月也曾召集44家电商大中型电商,签下“网络零售业提升客户服务倡议书”。但是整体而言只是从激荡的波涛改为暗流涌动。
618京东遭“围剿”
本意为店庆日,在日渐做大的京东压力下,天猫、苏宁易购、国美、亚马逊等电商均同期开始促销让利,亚马逊的第三件免单、天猫的千万红包让利等等无不揭示电商战的激烈程度。除了各种活动促销,线下的物流配送、售后服务等因素同时都在加强。
虽然京东面临“四面楚歌”,但是众多投资商还是非常看好,所谓的618、双11、1314等噱头大多为京东和天猫牵头引起,盲目跟风下获利的还是起步牵头的企业,而准备不足下盲目跟风只能为对头企业增加人气。