1.新形象
在这个竞争激烈的数字化
信息时代,
企业建立自己的
网站已经刻不容缓。无论大、中、小型
企业,都决不能被时代所淘汰,所以,建设
网站是
企业把握时代脉搏,衡量
企业是否跟上时代的标准。精明的经营者懂得并擅于用最先进的媒体--
互联网,树立
企业形象,宣传
企业产品。
企业建立
网站,是
企业在
网络时代的
企业舞台中展现自身实力和寻求
发展的重要途径。
企业通过简单幽雅、特点鲜明的网页来表达自己的
产品信息和
服务,并及时、全面的接受用户的
信息查询和
信息反馈。
2.
信息量大
一本宣传册充其量做到几十页,但
网站却可以做到几百上千页。比如在介绍一个项目时,我们在宣传册上最多放上一两张照片,一段简短的文字介绍,但在
网站上却可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等,这种效果显然比宣传册好很多。
3.更新及时
例如某
企业新接到一个大型或有影响力的项目时,一般很少立刻重印宣传册,通常一年或更长时间才更换一次宣传册,许多人看到宣传册的时候,不仅
客户多了,架构变了,甚至连地址、电话都变了,这不能不说令人遗憾,而
网站却可以每天更新(甚至随时更新),可以反映你
企业的最新情况。
4.新时代的要求
给
客户一个强烈的印象。如果一个大
企业连
网站都没有或者做得很差,给
客户的印象是:这不是一个现代
企业,是一个跟不上形势的
企业。如果
网站做得好,给
客户的感觉是:这
企业领导意识先进,技术走在前列,
管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。
5.打造品牌
网站可以提高
企业的知名度和品牌。经过一段
互联网的热潮,尽管很多人批评
互联网经济的不是,但是它在提高
企业的知名度和品牌的作用是有目共睹的,例如搜狐、新浪、网易等,他们就是很好地借助
互联网,把他们的品牌做到过亿人民币之巨。
6.手段丰富
通过
公司简介、组织结构、
企业文化展示
企业的背景,规模以及当前的经营情况,这对于国内外买家了解
公司的基本情况是非常重要的。通过
电子邮件、
电子名片、三维
产品演示、360度环绕效果等手段展示
企业和
产品的风采。
二、扩展往来业务
1.充分利用
网络资源
Internet是强有力的工具,能以低代价却很方便的把
产品或
服务的
信息发向全世界的每个角落。全世界所有
客户都能通过
网站,了解
企业。Internet已经连接了相当多的网民、
企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围
发展。Internet在中国正以几何级数速度
发展,因此,任何一家
企业,都不应置身于Internet之外,那会脱离
企业发展最基本的资源和环境:人类社会。
2.无时空限制
网站没有时空限制,可随时随地实现沟通。在没有环境上网的情况下还可以将
网站下载至笔记本电脑里作脱机演示,或者制作成光碟,派发给
客户。事实上现在社会上流行的光碟名片,大部分装的就是
企业网站,方便实用,气势非凡。
3.与
客户互动来往
企业建立
网站,将
信息咨询站开设到网上,专人值守,提供
信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的
信息交流渠道。一些
企业在
网站上公开
电子邮件地址,使
客户能够通过
电子邮件向
企业发表意见。因为
电子邮件的传递速度很快,
企业能够迅速得到
客户信息并及时给予答复。一些
企业的
网站以BBs或公告板的形式联系
客户,
客户可以发表意见,同时也能够看到其他
客户的
信息和从前的
信息。可以使
客户全面和客观地了解
企业和
企业的
服务及
产品。又因为是直接对话,具有增进感情的作用。
4.双向沟通
真正的双向沟通,超越时空的双向沟通,顾客看到
企业网站后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,有效地留住了产生了"购买冲动"的
客户,增加了成功的概率。另外,
客户对
公司的意见或建议也可通过
网站得以收集。
5.挖掘新
客户 网站可以帮助
企业寻找潜在
客户,而宣传册却无能为力。通过搜索引擎、
网站链接等手段,可以把贵
公司的
信息传到世界各地,为你找到潜在
客户。
6.主动抢占先机
企业上网,这是时代
发展的必然,任何一家
企业要想跟上时代
发展的潮流,必须尽快上网。为了不被竞争对手建立
网站抢占先机,为了不落后于时代潮流,应该考虑建站的必要性。
7.网上
广告 企业可以利用自己或别人的网页在网上打
广告。一些专业的
网络服务者(称为ISP, 即
网络服务提供商)在网上开设汇总
信息的大型
信息服务系统(称IsP
网站),面向
企业提 供
广告服务业务。网上
广告通常以一个醒目的图形贴在ISP的网页上,通过该图形可以链接更多的和更具体的
广告信息,其
信息量可以很大。
企业网站本身就是
广告,一些
企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的
网站,把
企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。现代社会中的所有著名
企业都在网上建立了自己的网页或
网站。
8.
电子商务
电子商务是未来经济形式
发展的大趋势,目标是实现交易
信息的
网络化和
电子化,如使用
电子货币,开网上商店,进行网上商务谈判和使用
电子签名签合同等等。
企业上网通常都会加入到网上的某个行业协会
网站或商业
网站中,成为会员或网员。在行业协会
网站或商业
网站上发布供求
信息,获取有关政策和市场
信息,享受其他的
服务。
企业建立
网站,从销售的观点看,可以减少交易的中间环节,降低成本。
企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询
服务中心。
三、提高内部效率
1.提高效率
网站还可以帮助
企业提高效率、减少中间环节、规范
管理、降低
管理成本的作用。这种例子比比皆是。中国有海尔、联想,美国有cisco、dell等,他们通过全球性的
网络化
管理真正获得提高效率、降低成本的好处。利用
互联网低廉的通讯成本,统一开放的技术平台,简单实用的前端界面(浏览器),
企业可以把内部的
管理应用放到网上,实现真正的低成本、高效率的
企业管理。目前大量的基于
互联网的应用
软件的发布,如网上办公,网上的进销存
管理,财务
管理,
客户管理等,正说明了这一点:利用这些
软件应用,借助
互联网,
企业内部,
企业和分支机构,
企业和
客户,
企业和供应商,
企业和政府建立了前所未有的紧密联系,为
企业带来了实实在在的效益。
2.分布式
管理 互联网的应用首先是传统
软件应用的延伸。如果
企业在一座大楼里办公,为提高工作效率,用局域网就可以了。如果这个系统
管理范围覆盖全国的分
公司、加盟店、连锁店和网上商店,那么这种对
网络的应用就是
管理软件功能的延伸。