学校旅游电子商务网站建设构想
发布时间:2008-10-13  浏览:
近一年来黄金周期间传统组团业务纷纷遭遇“寒流”,表现不尽人意,而旅游网站建设网站却生意兴隆。传统团队游遭受冷遇的主要原因是:随着我国人均收入的普遍提高,大众旅游时代的到来,旅游市场需求正处于由初级阶段向中高级阶段转化之中,旅游消费将渐趋理性化、个性化,“半军事化、拉练式、追求看最多景点的”观光旅游逐渐转向“追求舒适静谧”为主要目的的休闲度假旅游和“体现个性审美”的民俗文化、生态体验、体育健身等特色旅游;出游方式也将从目前“随团出游”逐渐转向自行组织、自驾私家车等。种种迹象表明,当自助游和个性化旅游成为时尚的时候,沉寂多年的旅游网站建设也开始真正焕发生机,市场潜在的盈利前景引人关注。 学校旅游网站建设网站建设背景相对于传统的旅游业来说,旅游网站建设不仅提高了业务透明度和工作效率,降低了边际成本,而且凸现了旅游产品本身个性化、信息化、时令化等特性。而且,目前旅游网站建设市场还没有形成充分的竞争,旅游网站建设价值链细分点很多,可以为新进入的业者提供足够的发展空间。 基于旅游学校有丰富的旅游人力资源,有丰富实践经验的旅游专家教授,有综合素质好的旅游专业学生,并且多年来与众多旅游企业建立了广泛的实习就业网络。因此充分分析旅游市场,在校内现有的计算机信息、网络及网络教学技术人员基础上,抓住机遇,以学校为依托建一个集个性化游、休闲游、信息服务为一体的旅游网站建设网站,可以为学校的旅游专业学生解决实习就业困难,为旅游与网站建设应用与教学服务。网站运营正常后,可以整合各方面资源进一步扩充为旅游综合网站,提高学校的社会影响力,也为学校解决教学资金提供有效途径2学校旅游网站建设网站发展思路在旅游信息业飞速发展的今天,学校为能够在旅游业站稳脚跟,充分利用现有资源,建设具有学校特色的旅游网站建设网站是很必要的,其构想如下: (1)网站功能从“广度”和“精度”这两个层面进行有效搭配。由于旅游产品的无形性特点,旅游者在购买这一产品之前无法亲自了解,只能从别人的经历或介绍中寻求了解。因此旅游网站要提供广泛的旅游资讯服务,除了提供景点行程、车旅、就餐、住宿安排外,还提供旅游景点介绍、旅行社基本情况介绍、预订方法等,甚至还能帮助游客对所到之处的消费价格、行程中可能的经济支付行为预算清楚,使游客可以十分方便地得到所要去的目的地旅游信息,解决游客在传统旅游中获取和搜寻信息的代价过贵等种种不便,这种全新的旅游体验能够培养和壮大潜在的游客群。同时,网站还要提供精品线路,从旅游价格、服务、资讯等多方面都做到尽善尽美,体现网站的综合实力,提高交易的成功率。 (2)以“个性化旅游”为网站服务理念,从“以交易为中心”向“以服务为中心”转化。网站需要整合饭店、百货零售、汽车服务等旅游所需的各方面资源为旅行者提供“按需定制”的全方位旅行服务,提供人性化、个性化的服务,使行前、行中、行后的旅游者得到系列化的服务,实现企业与游客之间有效地沟通、互动,发挥网络平台的作用。这样,旅游者就可以在网上选择自己喜欢的个性化旅游线路,再自己制定出发时间、参加人数、游玩日程、线路安排、酒店价位等,然后只要提交订单,一切琐事全部解决,体现旅游网站的以服务为本的目标,以旅游者的真正需求来开展业务,满足网络用户对高质量的内容的需求。 (3)创新地发挥旅游网站的在线旅游市场中介销售优势。旅游网站建设网站主要竞争对手包括景区、酒店、机票车票预售点等,因为它们越来越注重提高顾客的忠诚度,致力于改进与顾客之间的直接服务关系,还努力为顾客提供更具个性化的沟通服务,直接到酒店订房与到网上预定在价格上已经感受不到有太大的差距。因此,对旅游网站来说要不断创新,通过提供高质量、人性化、低成本的服务,使网站内容实时更新,施展网络营销策略,提高顾客的忠诚度,建立自己稳定的客户群,提高自己的竞争力。 (4)网站定位要有特色。基于现阶段中国旅游市场中较流行的为孩子的教育投资而进行的家庭旅游,黄金周及寒暑假期间许多家长都带孩子去旅游,开阔孩子视野,提高孩子的综合素质,因孩子的爱好需求千差万别,所以自助旅游正适合他们。根据学校现阶段各方面实力,网站开始主要定位在以孩子决策为主的家庭游,提供特色旅游产品或服务,专门服务于小的细分市场,并争取在家庭游领域成为专家。在有一定实力及经验后,可进一步扩展为能够提供多样的旅游产品、充分满足旅游者的多样化需求的大型旅游网站建设网站。 (5)充分利用学校现有资源。利用学校现有人力资源优势,提供高质量、低成本导游服务,以降低游客旅游成本,同时解决学校实习就业困难。利用现有计算机网络及师资技术力量,争取做到在同行业新技术领先,提供友好且便于使用的用户界面、精确的搜索引擎,形象具体、图文并茂地展示景点信息。通过先进的技术做好网站建设网站产品销售推广,加强维护商务信息和网络订单管理,增加消费者访问流量。 (6)拓宽经营方式。与旅行社、旅游景点联合,建立一条龙的特色服务体系,突出旅游网站建设这张大网的作用,使景区、旅行社、旅游饭店及旅游相关行业借助同一网站招来更多的顾客,也有利于实现旅游信息的全面、权威、及时更新,提高资源的利用效率。随着中国入境游业务的迅速增长,这块市场潜力巨大,旅游网站建设还应拓宽视野,针对我国的客源情况提供不同语言种类、不同需求层次的服务是我们旅游发展的一个重要目标。总之,以学校为背景的旅游网站建设网站,更要突出学校现有的资源优势,不断加大技术投入,以诚信为本,奉献最好的服务,树立良好的品牌;同时,与旅行社建立稳固的联盟,开发新的特色旅游产品,领导旅游市场的潮流,不断推动信息时代旅游网站建设的持续、健康地发展。
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